Leveringspolitik

Frakt och leverans

Leveranstid

* Produkter som finns i lager skickas normalt inom 24 timmar.
* Leveranstiden är normalt 2-4 dagar till privatpersoner och 1-3 dagar till företag.

Meddelande om ev. avvikelser från den normala leveranstiden får du i samband med orderbekräftelsen. Du har då givetvis rätt att avstå alternativt ändra din beställning.

Leveranssätt

Du kan välja att hämta produkter på vårt lager i Gävle eller att vi skickar produkten till dig. Vi väljer det fraktbolag och fraktsätt som vi tycker är bäst för din order. Större produkter skickas med DHL. Mindre paket skickas normalt med Postnord. 

Privatorder över 30 kg levereras hem till din tomtgräns eller ytterdörr utan extra kostnad. Fraktbolaget kontaktar dig på angivet telefonnummer för att bestämma leveransdag.

Företagsorder levereras alltid direkt till angiven adress.

OBS! Inbärning ingår inte utan godset ställs av vid ytterdörr/tomtgräns (gäller både företag och privat).

Outlösta paket

Löser du inte ut ditt paket är vi tvungna att debitera dig för våra kostnader för frakt, returfrakt samt administration, dock minst 300 kr.

Fraktskador

Synliga fraktskador ska anmälas till när varan utlämnas/levereras av fraktbolaget. Finns det en dold skada ska den anmälas till fraktbolaget senast 7 dagar efter att utlämning/leverans skett.

Det är på köparens ansvar att tillse att den adress som uppgivits till oss vid beställningstillfället är korrekt och att köparen efter det att vi effektuerat ordern följer upp leveransen hos fraktbolaget, samt tillser att leveransen avhämtas/mottages på avhämtningsställe inom skälig tid från avsändandet, vanligtvis nio (9) dagar från avsändandet. För ej uthämtade paket debiterar vi våra kostnader för hantering och administration.